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庞剑锋读曾国藩

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庞剑锋:你属于哪种人才:综合型or业务型?

人才可以分为两类:关于人方面的,关于物方面的。本文只探讨前者。在面对人的社会科学领域,人才可以进一步分为综合型和业务型。所谓业务型是指处理某一类事情能力强,但是只涉及较为单一领域,比如作家、人力资源经理、营销人才等。所谓综合型人才是指综合领导能力强,通常是总经理等。


(一)阿里高管的人才类型

马云属于典型的综合型人才。他善于发掘人才,为己所用,善于激励人才,充分发挥人才作用,让人能各司其职,有条不紊地朝将阿里巴巴做大做强这个目标进发。而马云背后有两个比较重要的业务型人才。一个是负责阿里巴巴的融资业务的蔡崇信。蔡崇信原是瑞士一家投行亚洲区域的高管,后被马云电商想法和创业团队打动,毅然决定投身阿里。另一位是投资阿里巴巴的孙正义。孙正义属于“看相”业务的人才,善于把握社会发展大趋势,但并不参与具体管理。孙正义说,之所以投资马云,是看好他的领袖魅力。马哥带我们飞!

当初同样做网购平台的公司有很多,为什么阿里巴巴最牛?关键还是执行的人才牛,不管综合型还是业务型,都是顶尖人才。

(二)两类人才各有千秋

一个人精力有限,往往擅长于某一方面,在另一方面就不甚精通。和马云类似,汉高祖刘邦就属于综合型人才,他的技术含量是不高的,排兵布阵的业务不如韩信,统筹粮草又不如萧何,琢磨鬼点子又不如张良。但刘邦会笼络人心,团结各种人才为自己所用,也就是具有领袖魅力。


各种人才各司其职,才能使组织高速运转,一旦人才错位了,比如业务型去做综合型的岗位,综合型去做业务型的事情,整个组织机器的运转就会出现卡壳。比如业务型人才张良,体弱多病,让他自己带兵反而适得其反。因为综合型人才需要经常了解下属的动态,使他们运行的性能最优化,时常做思想政治工作,比较辛苦,也算是一种体力活。做领导很辛苦啊!

《史记·留侯世家》:“张良多病,未尝特将也,常为画策,时时从汉王。”

曾国藩也属于综合型人才。在湘军刚创立的时候,每逢三、八日都要给士兵训话。此外,还要经常和中高管谈心,探讨人生,招罗人才,对不在现场的其他下属、朋友也会时常写信交流,还不忘写家书。这需要一副好身板支撑他孜孜不倦地工作,不过曾国藩对写信、聊天事业真的是乐此不疲。事实证明,曾国藩是一个非常好的领袖。不过,曾国藩不适合去做具体的业务。每次亲临前线,由于缺乏急智,曾国藩都一败涂地,败到想跳河的那种。曾国藩后来明白了自己不是搞业务的料,就没有再亲临前线了,可谓有自知之明。在业务方面,他的下属彭玉麟就比他强多了。彭玉麟开着船到前方一看,哪里要放火,哪里要放兵,瞬间安排得明明白白的。彭玉麟也有自知之明,知道自己不适合综合型岗位,清廷让他做官他屡次推辞,扎身基层,是湘军里最爱辞官的一个将领。


而彭玉麟的搭档杨载福就是一个业务型人才被调到综合型岗位的失败案例。杨载福在水军业务方面可谓得心应手,一路升官,后来皇帝让他做陕甘总督,属于被误用到综合型岗位,结果杨载福这一做就出事了,闹出好几起士兵哗变,还被降了职。

所以业务型和综合型这两种人才不能错位,一旦错位后果会很严重。不但给老板损失,也不利于自己的职业发展。历史上,综合与业务两方面都发展得很好的人才也不是没有,唐太宗李世民就属于这种人才,既能上阵谋划,又能上朝管理,但这种人才在现代也算凤毛麟角。

(三)谋略类业务型强人刘师爷

出谋划策的业务型人才,最容易被混同为综合型人才,因为他们都要思考人际关系方面的事。刘蓉就是一个谋略型的、善于出主意的业务型人才被误用到综合型领导岗位的案例。有些人做副手是一把好手,却万万不能做一把手。

“一屋不扫,何以扫天下?”这句话的原文并非如此,其真正的原文是:“一室之不治,何以天下家国为?”出自刘蓉写的《习惯说》 。

刘蓉,字霞仙,湖南湘乡人,是曾国藩最要好的朋友之一。思维活跃的刘蓉特别喜欢探讨学术问题,乐于与朋友写信探讨学术。曾国藩对刘蓉的学术研究给予高度赞赏。

曾国藩认为,刘蓉来自穷乡僻壤,却能探求治国安邦的大道理,解决学术上的难题。真是个大牛人!

《曾国藩书信》记载:“今足下崛起僻壤,乃能求先王之道,开学术之蔀,甚盛甚盛!此真国藩所祷祀以求者也。” 


曾国藩以认识像刘蓉这样的学识渊博的人感到荣幸,这种人才可不是街上随便捡捡就有的。

《曾国藩诗集》:“国藩不肖,幸得内交于当世之通才硕学、仁人君子,不为不多。而莫夙于里中刘蓉孟容,谊亦莫隆焉。”

咸丰三年(1853年),曾国藩办团练,刘蓉和郭嵩焘都加入曾国藩的幕府,一起工作。咸丰五年(1855年),曾国藩困顿江西,罗泽南带兵回援武汉,顺便也把刘蓉带走了。但是刘蓉因弟弟战死,便辞职回家了。刘蓉思想犀利,还喜欢批评人,不管几百年前的还是活着的,是个清朝抬杠运动员。大概这点颇合左宗棠的味口。咸丰十年(1860年),左宗棠把刘蓉推荐给骆秉章。在缺乏地方执政经验的前提下,刘蓉替代了左宗棠在骆秉章幕府中的位置,属于头号师爷。咸丰十一年(1861年),刘蓉帮助骆秉章平定了蓝朝鼎、李永和起义,骆秉章也乐呵向皇帝推荐让刘蓉担任布政使。

《近百年湖南学风》记载:“明年,秉章移督四川,携蓉而往,平巨寇蓝李二姓,散其徒众,遂授四川布政使。”

在布政使这个岗位上,刘蓉的主要工作仍然是给骆秉章出主意,起辅助的作用。同治元年(1862年),在消灭了石达开的部队后,骆秉章更加赏识他了。但是刘蓉这样的业务型人才,其实适合做幕僚、讲道理、出主意,并不适合领导别的将领。这样的人最适合去政府的政策研究室,去当个副省长还凑合,去当省长就麻烦了!

(四)错配后的刘蓉被疯狂弹劾

《清史稿》作者赵尔巽对刘蓉的评价是非常准确的:善于谋略却拙于领导。

“刘蓉抱负非常,佐骆秉章平蜀,优於谋略而短於专将,治陕不竟其功。”

同治元年(1862年),湖广总督官文向皇帝保举刘蓉。刘蓉升为陕西巡抚,但这是刘蓉噩梦的开始。陕西巡抚的位置,需要综合型岗,不适合业务型人才。他上任后不久,便被各色人等疯狂弹劾。

同治二年(1863年),刘蓉就因被北京市市长蒋琦龄反复弹劾而申请辞职。一般人才都是心高气傲的,眼睛里容不得半颗沙子,刘蓉因骆秉章的挽留才没走。

《湘军志》记载:“蓉之骤进也,中外指目,前年顺天府尹蒋琦龄陈时事,反复议蓉。蓉请罢,而秉章请留蓉。”

同治四年(1865年)三月,刘蓉被翰林院编修蔡寿祺弹劾,说刘蓉攀附恭亲王奕訢。太后就让刘蓉自己解释。刘蓉辩解说,这是蔡寿祺挟私报复。

《清史稿》载:“会编修蔡寿祺疏劾恭亲王奕訢,牵及蓉,指为夤缘,诏诘蓉令自陈。蓉奏办,自言荐举本末,并讦寿祺前在四川招摇,擅募兵勇,为蓉所阻,挟嫌构陷。”

刘蓉当了陕西巡抚后,真是有招黑的体质。这年,伊犁参赞大臣联捷、御史陈廷经也先后弹劾了他。刘蓉被革职留任。

《清史稿》载:“伊犁参赞大臣联捷、御史陈廷经先后论劾‘陕西布政使林寿图沉湎於酒,巡抚刘蓉未谙公事,举劾悉听寿图’,及‘蓉疏奏失体,漏泄密保’......惇衍等为疏辨,仅以微过议处,吏议寿图迁调,蓉革职留任。”

同治五年(1866年),因为与新任巡抚乔松年意见不合,御下能力不足,士兵军心大乱被西捻军张宗禹(清廷蔑称其张总愚)击溃,被打回原籍。这在晚清巡抚中,也算是比较狠的处理了。之后七年,刘蓉在家写书,直到病终。

“捻匪张总愚入陕,逼省城,蓉与松年议不合,所部楚军三十营,统将无专主,士无战心,屯灞桥,为贼所乘,大溃。诏斥蓉贻误,夺职回籍。”


(五)一个商业人才的错配案例

刘蓉的案例不禁让人想到一些商场案例,比如2018年网约车公司易到用车的总经理巩某。巩某毕业于某大学营销专业,自2003年加入百度公司后,获得包括“最佳百度经理”、“十年杰出贡献奖”等多个奖项,确实是个不可多得的营销人才。但是作为一把手,巩某并不擅长于拢络人心、团结高管这些综合型人才该做的事。

据报道,易到的某部门总监,和巩某在工作上产生了矛盾,巩某要裁他的人。为了“相逢一笑泯恩仇”,该总监约CEO巩某吃饭,酒后要拜大哥,就给巩某下跪。这个视频被传出去后,成为公司丑闻,矛盾不仅没化解,反而更深了。就此,易到用车公司发布了官方声明称,这是一场险恶有预谋的饭局。无论事情的真相如何,这件事在侧面也说明了巩某不适合这个综合型的岗位上,后来也确实离职了。易到虽然现在还没破产,但已经摇摇欲坠。

(六)你属于哪类人才

在日常生活中,多数职位既不是纯粹的业务型,也不是纯粹的综合型,只是各有侧重而已。比如,公安局长既有综合方面,又有业务方面。既要协调各个部门人事关系,又要破案,维护治安,除暴安良。从整个社会的角度看,公安局长总体主要还是一种业务型为主的岗位。县委书记就要考虑的更全面了,要考虑公安、司法、教育、文化、经济等各个方面。有人说做好县委书记,就离做好市委书记甚至省委书记不远了。毕竟麻雀虽小,五脏俱全,这个岗位对人的锻炼是比较全面的。不过能做好县委书记不一定能做好公安局长,能做好公安局长不一定能做好县委书记。

不想当将军的士兵不是好士兵,不想吃天鹅肉的蛤蟆不是好蛤蟆。但在一个公司里,人人想当总经理恐怕不是一件好事。人还是应该认清自己的禀赋优势,擅长做业务的不妨专注做业务,不断深化发展,不一定朝着做总经理的目标去努力。把业务做好,收入可能还比总经理有过之而无不及。随着人类社会分工细化,业务员与总经理的高下之分也在慢慢淡化。业务员也没有必要为如何当上总经理而焦虑,总经理也没必要因业务员发展的成绩超过自己而担忧。尺有所短,寸有所长,关键是要认清自己的禀赋优势。


在自然界,乔木和灌木各有用处,天生我材必有用。灌木等矮小的植物在维护下层的泥土和生态,乔木也为灌木遮过风挡过雨。两者拥有大自然所赋予的不同的基因禀赋,各自有各自的活法,共同野蛮生长。综合型人才和业务型人才也都有各自的活法,不管哪种活法,只要活出自己的精彩,都值得鼓掌。

二十一世纪什么最贵?

人才!

那么,阁下属于哪一类人才呢?




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